Slovip coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có gì bị giấu giếm.
Để vận hành dịch vụ cá cược và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất, Slovip thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu dữ liệu vượt quá phạm vi mục đích đã công bố.
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, múi giờ, hệ điều hành | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, tần suất đăng nhập, tương tác với khuyến mãi | Tự động |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến Slovip, phản hồi khảo sát | Khi bạn liên hệ |
Slovip chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu người dùng để phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của Slovip.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Slovip đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
Slovip không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
Tất cả bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng với mục đích đã được Slovip ủy quyền.
Trang web Slovip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo chức năng hoạt động bình thường và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Slovip áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy.
Dữ liệu của Slovip được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật cao. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý hiện hành:
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, Slovip sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không cần thiết trong vòng 72 giờ, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp lý.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và Slovip cam kết tôn trọng, thực thi chúng một cách nghiêm túc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Slovip đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@slovip.ws. Slovip sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
Slovip nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em hay vị thành niên.
Nếu Slovip phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định bảo vệ dữ liệu trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho Slovip, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@slovip.ws để chúng tôi xử lý kịp thời.
Slovip có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Slovip sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách Slovip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp kỹ thuật thực tế chúng tôi áp dụng mỗi ngày
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và Slovip đều được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit – chuẩn mã hóa tương đương ngân hàng, không ai có thể đọc lén.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập.
Hệ thống AI của Slovip theo dõi liên tục và gắn cờ bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường nào để bảo vệ bạn theo thời gian thực.
Nhân viên Slovip chỉ được phép xem dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc. Toàn bộ truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Slovip hợp tác với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán đạt chuẩn PCI-DSS. Thông tin thẻ không bao giờ lưu trên máy chủ Slovip.
Hệ thống bảo mật của Slovip được kiểm tra bởi đơn vị kiểm toán độc lập ít nhất hai lần mỗi năm để đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật nào bị bỏ sót.
Tại Slovip, chúng tôi tin rằng người dùng có quyền biết chính xác dữ liệu của mình đang được dùng vào việc gì. Không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ mơ hồ – chính sách bảo mật của Slovip được viết để bạn thực sự hiểu, không phải để che giấu bất cứ điều gì.
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi làm việc liên tục để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Mỗi quyết định liên quan đến dữ liệu đều được đặt câu hỏi: "Điều này có thực sự cần thiết và có lợi cho người dùng không?"
Từ lúc bạn mở ứng dụng Slovip đến khi rút tiền thành công, mọi bước đi đều được bảo vệ. Chúng tôi mã hóa dữ liệu ngay tại thiết bị của bạn trước khi gửi lên máy chủ – không một ai ở giữa có thể đọc được thông tin của bạn.
Bảo mật tốt không có nghĩa là phức tạp. Tại Slovip, chúng tôi thiết kế quy trình để bạn cảm thấy an toàn mà không cần phải hiểu sâu về công nghệ.
Tìm hiểu thêm tại Trung tâm trợ giúp